cookies error
160 всі відгуки 129 Позитивний 15 Нейтральний 16 Негативний

Дякую,отримала.Все підійшло)))

Спасибо за отзыв, рады, что подошел и понравился купальник. Носите с удовольствием, с ув.Лилия Топшоп

очень хорош

получила свой заказ,все быстро и качественно,полностью соответствует фото и описанию,спасибо магазину,хороших вам покупателей)))

Добрый день, спасибо за отзыв. Рады, что все подошло,носите с удовольствием. Ждем Вас у нас в магазине.

Очень не довольна своей покупкой. Перед тем как подтвердить заказ, уточняла следующее: не тяжелые ли шлепки? Швы не тугие? Не будут давить и тереть? На что менеджер ответила: себе такие же брала, очень комфортно, не давят, не трут, легкие очень. Я задумалась - заказывать все-таки или нет. Подтверждая заказ, узнаю, что нет в наличии, нужно ждать недели две пока изготовят. Я расстроилась. Менеджер, понимая, что я отменю заказ, сказала: сейчас уточню, возможно получится доставить быстрее. Перезванивает и сообщает, что могут доставить в нужные мне сроки. И начинает меня торопить с оплатой. Если в течение часа оплачу, начнут шить сегодня уже. ОК, оплатила. Получила на день позже, чем нужно было. И дальше - просто ШОК!!!! Шлепки ужасно тяжелые, швы очень тугие, шага сделать невозможно!!!! Правдой из слов менеджера оказалось только то, что кожа хорошего качества и полнота соответствовала нужной. Номеров телефонов нет, куда можно обратиться с претензией. Сделала огромное количество запросов на перезвон - тишина!!!!!! Соответственно о каком возврате/обмене может идти речь, как указано на сайте!!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!!!!!!!!!!

Спасибо за отзыв, но мы не согласны с тем что вы в нем изложили исходя из следующего: Первое-с целью контроля качества все разговоры записываются и проверив все записи по вашему заказу мы не нашли того что наш менеджер говорила вам о том что покупала себе такие же, она говорила о том что покупала обувь этого производителя и качеством осталась довольна. Второе- с вашей стороны действительно были вопросы по поводу полноты и жесткости швов, и наш менеджер сообщила, что швы не жесткие и это действительно так т.к. там нечему быть жестким, швов на обуви как таковых нет, есть прошивка (строчка) по краям, но она носит более декоративных характер и по определению не может быть жесткая при правильно подобранном размере, а размер по вашим же утверждениям Вам подошел. Третье - по весу шлепок так же вопрос не задавался, но ваше утверждение, что они ужасно тяжелые не совсем объективно, да они не пушинки и это лишь свидетельствует о качестве подошвы, легкая подошва быстро стирается и предъявлять претензии, что производитель поставил дорогую подошву как недостаток не совсем уместно. Четвертое – Свитстайл это не интернет магазин а торговая площадка с множеством магазинов, поэтому позвонить в конкретный магазин где вы приобрели товар вы можете из своего кабинета, перейдя в интересующую покупку, либо действительно оформить повторный заказ, только к нам за период с момента получения вами посылки и до момента появления этого отзыва, не одного запроса или звонка не поступало, это так же зафиксировано в заказе, если бы Вы корректно обратились в течении 14 дней с момента получения, вы бы смогли вернуть покупку. Удачных Вам покупок.

Сукня чудова. Опис та розмір відповідає дійсності. Гарно носиться. Обслуговування вічливе. Приємно було спілкуватись з оператором. Дякую!

нормальные за свои деньги

Спасибо большое, совершила у вас две покупки, осталась очень довольной

Платье не подошло по размеру. Оно большое. Продавец назвала мои параметры, а платье висит как мешок. Такое ощущение, что на модели совсем другое платье. Связь с продавцом была ужасной, может виноват моб. оператор. Договаривались в основном об оплате.Кулон сразу отвалился с упаковки, т.к. обмен уже не возможен. В другом интернет- магазине нашла дешевле (725гр)

Добрый день Руслана, если платье не подошло, вы согласно Закона, могли его вернуть или хотя бы перезвонить нам сообщить, но никто не перезвонил. Аксессуар к платью, это как бонус, мог и не быть. Наш магазин, торгует напрямую от производителя и наценка минимальная, почему в другом интернет магазине дешевле, не можем сказать, возможно платье другого производителя

задоволена покупкою

задоволена покупкою

дякую за оперативність в обробці замовлення. жаль, що нема мого розміру.

Доброго дня ..Чи ви надіслали плащ?

Дуже хороша якість, дякую. Розмір теж підійшов

купуєш одну річ ,а отримуєш 3 ! чудова ідея з застібками !

Добры день Вита, спасибо за отзыв, рады, что вам подошла и понравилась шубка, носите с удовольствием, ждем вас в нашем магазине, с ув.Лилия ТопШоп

гарно, чудовий фасон, милий принт. чудово !

Пальто як на фото.ДУЖЕ задоволена покупкою!!! Усі деталі уточнили потелефону, відправили швидко.Однозначно рекомендую!!!

Добрый день Ирина, спасибо за отзыв, рады что вам подошло и понравилось пальто, носите с удовольствием, приходите к нам в магазин, с ув.Лилия ТопШоп

Очень прекрасное платье

Добрый день Татьяна, благодарим за отзыв, рады что платье понравилось, приходите к нам еще, с ув.Лилия. ТопШоп

Очень прекрасное платье

Дякую за плаття! Насправді колір відрізняється від того що на сайті, і що я отримала.

Коли буду мій заказ Або висилайте гроші

Плаття гарне але мале в грудях

Задоволена товаром та послугами!!!!! Так тримати !!!!!!!

Добрый день Вита, спасибо за отзыв, рады что вам понравилось платье, носите с удовольствием, приходите к нам в магазин. с ув.Лилия ТопШоп

Дякую за плаття! Все підійшло і дуже гарно!!!

Добрый день Людмила, благодарим за отзыв, рады что все понравилось, приходите к нам еще, с ув.Лилия ТопШоп

Костюм супер! Спасибо.

Добрый день Ярослава, спасибо за отзыв, рады что костюм подошел, ждем вас еще у нас в магазине, с ув.Лилия ТопШоп

Чому заміна? я незнаю чи захочуть цей колір . поки незгідні на заміну