Предупреждаю будущих клиентов данного "магазина". 1. Товар не соответствует фото. 2 Товар не надлежащего качества. 3. Товар имеет резкий, специфический, неприятный запах. 4. Если Вам не подошел товар - вы не сможете его вернуть! Моя ситуация: мною был заказал "пляжный халат", при заказе я услышала что он универсального размера (извините, но я не понимала что "универсальный" у них это xxl, длинною 2,20) . Менеджера (Кристину) предупредила, что у меня xs и поинтересовалась будет ли мне он в пору, ответили - да. При получении товара, я получила огромный балахон с швом (который должен быть по идее на плече) на середине руки. Пляжный халат имеет отвратительный запах. Следовательно, я набрала менеджера и попросила оформить возврат , учитывая, что это - далеко не шифон. После многочисленных моих звонков, через день, меня набрали. Итог: товар возврату не подлежит (потому что они так хотят), хамство сотрудников, ответ на мои просьбы учесть нормы законодательства: "скажите спасибо, что мы вообще отвечаем на ваши звонки и смс", "все в Украине так работают" и много всего др.. Я -украинка и я знаю свои права. Дорогие девушки, надеюсь мой пост будет Вам полезен.
результатом довольна, прислали то что заказала, товар качественный, только сколько нервов это мне стоило!!! оплатила, а платья моего цвета уже не оказалось в наличии, в итоге пришлось подождать пару дней пока оно появится!( а ведь могло быть и дольше или не быть вовсе(((
гарно скасовувати замовлення після одного дзвінка... це неправильно. І не правильно не мати змоги одразу на сайті уточнити всі деталі стосовно товару
Доброго дня. Товаром дуже задоволена, доставлення товару - вчасне, оплата за товар здійснюється в зручний для мене спосіб, спілкування з консультантами - приємне. Замовлення роблю уже не перший раз, ніяких казусів поки що не було, і, надіюсь не буде, все чесно, прозоро, вчасно. Дякую за те, що ви є. Ваші товари та послуги рекомендую всім друзям та знайомим.
Получила костюм очень быстро,обслуживанием довольна. Кофта и штаны подошли идеально на размер М , но жилетка УЖАСНАЯ, без подкладки, растянута по низу, строчки не ровные, не вижу смысла переплачивать деньги за нее....