Условия возврата товаров определенные магазином
Условия возврата товаров согласно действующему законодательству
Согласно Закону № 1023-12 О защите прав потребителей потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам.
Потребитель имеет право на обмен товара в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки.
Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, потребитель имеет право приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента или получить обратно деньги.
Обмен товара производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.
Учитывая ассортимент товаров в маркетплейсе SvitStyle возврату (обмену) не подлежат следующие товары:
- товары, изготовленные под индивидуальный заказ;
- белье нательное;
- корсетные товары;
- чулочно-носочные изделия;
- перчатки;
- ювелирные изделия;
- инструменты для маникюра, педикюра;
- парики;