cookies error
28 всі відгуки 24 Позитивний 0 Нейтральний 4 Негативний

Пиджак на размер меньше брюк,и на правой штанине дырка,брак строчки. Могу отправить фото

Благодарю за отзыв. Решить проблему можно, но клиент этого, по всей видимости, не хочет

Сначала подтвердили заказ и не связывались - я думала, что в связи с праздниками. Потом отменили с указанием, что нет в наличии. Зачем выставлять товар, которого нет, и морочить голову три дня?

Летний товар имеет свойства заканчиваться. Заказ был принят и отправлен запрос поставщику, что б узнать наличие, а не взять у Вас деньги, а потом возвращать. Пятница, суббота, воскресенье государственные выходные. Заказ отменила, как только поставщик прислал отказ в наличии ВАШЕГО размера. В 42 они есть.

ОТРИМАЛА ПО ЗАМОВЛЕННЮ 4XL НА РІСТ 180 см на два розміри менший костюм, який повністю не відповідає фото. В розмові з продавцем обговорювала ріст на що була отримана відповідь "ДЕВОЧКА НА ФОТО высокого роста - значит подойдет" ВІДМОВЛЯЮТЬСЯ РОБИТИ ПОВЕРНЕННЯ, АРГУМЕНТУЮЧИ ІНДИВІДУАЛЬНИМ ПОШИВОМ на замовлення. ЧЕКАЮ НА ПРОПОЗИЦІЮ ЩОДО ПОВЕРНЕННЯ!!!

В описании товара НЕТ размеров 4XL, а размерную сетку костюма я Вам диктовала. Про то, что замера на длину брюк нет, я Вам тоже говорила. Отказ на возврат аргументирован не индивидуальным пошивом - об этом никто Вам не говорил, это выдумки, а тем, что возврата НЕТ и это написано в описании нашего магазина, этого никто не скрывает. Мы ориентируемся на Ваши слова с вашими параметрами, выбор размера лежит не на продавце, а на покупателе, который видит себя в зеркале, сам делает замеры, то есть должен оценивать все риски покупки через интернет. Ситуацию мы решим, Но еще раз хочу обратить внимание покупателей - Относитесь ответственно к выбору размера, внимательно читайте описание модели - это обезопасит и Вас от лишних нервов, и продавцов от вещей на полочках.

Кардиган не соответствует описанию разве это бежевый, он какой то с красным оттенком, затем ангора а прислали синтетику. Я очень разочарована.

Благодарю за Ваш отзыв. В описании все указано верно - цвет бежевый, но это меланжевая ткань в ней допускаются цветовые включения. По поводу натуральности ткани - это ангора софт, нигде не заявлено, что ткань полностью натуральная и если бы Вы уточнили состав, я бы Вам об этом сказала. Ангора Софт - смесовая ангора, которая состоит из шерсти, вискозы и полиэстера, в отличие от ее натуральной прародительницы более износостойкая, недорогая и неприхотливая в уходе. Сожалею, что не оправдали Ваши ожидания.