cookies error
20 всі відгуки 17 Позитивний 1 Нейтральний 2 Негативний

К большому сожалению прислали шляпку совершенно не той модели, что заказывала. Я заказывала модель, как на картине шляпку с вуалью и цветком с боку ( Модель 230-2).только черного цвета под заказ. А прислали без вуали и цветок сзади Я так понимаю прислали Модель 269-1. Ярлык с Номером моей модели 230-2 прикрепили к шляпке Модели 269-1 и прислали. Очень отвратительно поступили. Жду объяснений и обязательного обмена товара. На ярлыке товар указан производством 03.08.2017. То есть говорить о том, что заказ производили ( шили) под меня не приходится. Кстати, за счет двухслойной трикотажной резинки по внутренней стороне шляпки размет фактический изделия уменьшается почти на 1,5 сантиметра. Об этом нюансе никто не сказал. Поэтому и с размером проблема. У меня была подобная шляпка, там была вшита просто лента, что давало реальный требуемый размер. Поэтому ОЧЕНЬ ЖДУ: или изготовления заказа по моему желаемому результату модели с вуалью и необходимым фактическим размером, или возврата денег.

Питання вирішене, капелюшок у задоволеної власниці.

Добрый день.Жаль что вы отправляет товар или б/у или поврежденный.Я разочарована. Платок бежевый брак. Этот шарф вызывает тоже сомнения о его новизне? У Вас товары б/у ? Я думала новые... Не хочется возиться,возвращать-еще платить деньги,отдам на благотворительность. На этом с Вами прощаюсь..

Пані Марино, усі товари у магазині нові. Якщо ви отримали товар неналежної якості або такий, що вам не сподобався, ви маєте право повернути або обміняти його протягом 14 днів з моменту отримання. Якщо вам прийшла хустка з браком, повернення або обмін буде за наш рахунок.